Правила користування та положення про конфіденційність

A. Услуги, на которые распространяется настоящее Положение о конфиденциальности

Мы признаем, что все наши клиенты беспокоятся о конфиденциальности и безопасности, и мы стремимся защищать ваши права.

Настоящее Положение применяется к вашему доступу и использованию наших услуг, контента, характерных особенностей, технологий или функций, предлагаемых вашему вниманию посредство нашего веб-сайта («веб-сайт») и приложений (все вместе называемые «услуги») (к этому относится любая информация, касающаяся вашего использования наших услуг).

B. Цель настоящего Положения

Цель настоящего Положения о конфиденциальности заключается в том, чтобы разъяснить вам как можно более понятно:

1. Как мы будет использовать ваши персональные данные, чтобы вы смогли решить, хотите ли вы предоставлять их нам, чтобы получить необходимые вам услуги; и

2. Как Music-Cards будет защищать ваши персональные данные, и какие меры предосторожности мы соблюдаем в обращении с ними.

Мы рекомендуем вам посмотреть, прочитать, скачать и сохранить настоящее Положение о конфиденциальности.

Хто ми

У цьому Положені про конфіденційність «Music-cards», «наш», «нам» або «ми» являє собою Інтернет-сервіс, який дозволяє замовити музичні листівки з індивідуальним оформленням і записом мелодії Замовника.

Послуги надаються від імені ФОП Ладик С.І. (Код 2774711071), тел. +380636334243.

Місцезнаходження: вул. Мілютенка 29, м. Київ, 02166, Україна.

Адреса веб-сайту: https://music-cards.com

Всі замовлення приймаються через веб-сайт https://music-cards.com або по електронній пошті, яка вказана в розділі Контакти.

Вартість товару і послуг відповідає тільки для товару із зазначеними параметрами.

Предоставление вашего согласия

Поставивши галочку в поле запиту, ви підтверджуєте Music-cards вашу згоду на збір, обробку, зберігання, розголошення та використання іншими способами ваших персональних даних, відповідно до цього Положення про конфіденційність.

Ви маєте право відкликати вашу згоду в будь-який час після його дачі, зв’язавшись з нами одним із способів, зазначених у цьому Положенні.

Авторское право

Мелодію для запису на музичний модуль надає Замовник, який повністю несе відповідальність перед третіми особами за право її використання. Всі використовувані графічні зображення, які використовується виробником для оформлення листівки, беруться з фотобанків на правах вільного використання та відповідно до умов можуть використовуватися безкоштовно для комерційного та некомерційного використання в друкованій та цифровій формі, без вказівки авторства і джерела.

Які персональні дані ми збираємо і з якою метою

Когда вы пользуетесь нашими услугами через наши веб-сайты, мы можем запросить, сохранить и использовать следующие виды данных (продавец также вправе хранить эту информацию):

• Персональные данные, такие как ФИО, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения и (там где это необходимо) номер паспорта или другую информацию, подтверждающую личность;

• Информацию о том, что продавец вам отправляет;

• Детали вашей банковской карты, для выполнения заказа;

• Информацию, которая поможет нам в отслеживании, предотвращении, и/или устранении последствий случаев мошенничества или любых других противоправных действий; персональные данные, которые вы нам предоставляете, будут проходить проверку (включая, но не ограничиваясь вашими ФИО, адресом, деталями платёжного средства пользователя и деталями платёжной транзакции) у соответствующих платёжных операторов и/или кредитных учреждений и учреждений по борьбе с мошенничеством. Во время такой верификации, мы получим идентифицирующие вашу личность данные. Music-cards будет использовать метод авторизации карты и сервисы по отслеживанию мошенничества, для того чтобы подтвердить что данные вашей карты и адрес, который вы нам предоставили, совпадают с настоящими, и что карта не было объявлена утерянной или украденной;

• Веб-адрес сайта, с которого вы пришли или на который переходите (Music-cards получает эту информацию автоматически). Также мы собираем информацию о просматриваемых вами страницах нашего веб-сайта, IP-адресах, вашем интернет браузере и времени, в которое вы посещаете наш веб-сайт;

• Данные о том, когда вы связываетесь с нами, или мы с вами. Мы храним записи всех электронных сообщений, которые вы отправляете нам, чтобы мы могли отслеживать возникающие проблемы или вопросы, вызывающие ваше беспокойство, относительно продуктов продавцов или магазинов, действующих посредством наших веб-сайтов. (Мы можем записывать, хранить и использовать данную переписку для будущих тренингов или для целей нашего бизнеса. Это включает, без ограничений, использование данных в решении спорных вопросов и/или в работе с претензиями);

• Демографические данные и информация о покупках; и

• Мы можем размещать маленькие файлы с данными на вашем компьютере или девайсе («куки») когда вы посещаете наш веб-сайт. Эти файлы куки отправляются обратно на исходный веб-сайт при каждом последующем посещении или на другой веб-сайте, который распознает данные куки. Файлы куки имеют множество применений, таких как запоминание ваших предпочтений и, как правило, улучшения вашего онлайн-опыта. Если вы хотите узнать подробнее о том, как и почему мы используем куки и как вы можете управлять файлами куки, хранящимися на вашем компьютере или устройстве, ознакомьтесь с нашей политикой куки.

Music-cards ведёт учёт информации, которую вы разрешаете нам собирать и использовать. Мы собираем информацию обо всех покупках, которые вы делаете на нашем сайте. Это означает, что Music-cards и (в некоторых случаях) розничный продавец может помочь вам справиться с любыми вопросами или запросами, которые могут у вас возникнуть, и гарантировать, что любая информация, которую мы вам отправляем, актуальна.

Мы также время от времени можем задавать вам вопросы, что поможет нам улучшить ваш опыт покупок через наши сайты. Вам не обязательно отвечать на эти вопросы, но если вы это сделаете, мы сможем связаться с вами удобным для вас способом.

Если вы хотите пересмотреть информацию, которую вы нам предоставили, поскольку вы считаете, что то, что мы сейчас имеем в записи, неверно и/или вы хотите, чтобы ваша информация была удалена из наших записей, вы можете сделать это, связавшись с нами с использованием формы обратной связи в разделе Контакты.

Як ми використовуємо вашу інформацію

В зависимости от того, где вам предоставляются услуги, Music-cards будет хранить вашу личную информацию на серверах, расположенных в пределах Европейского Союза (ЕС) или серверах, расположенных в других местах за пределами ЕС. Вся информация, которую мы собираем, посредством наших услуг и/или веб-сайтов или через переписку с вами, используется для предоставления, обработки и улучшения услуг, которые мы предлагаем вам, и для персонализации наших услуг, предоставляемых вам. Мы стремимся использовать вашу личную информацию только для:

• передачи информации по вашему заказу, чтобы мы смогли предоставить товары и услуги Music-cards;

• завершения продажи между нами и вами и для выполнения вашего заказа. Мы и/или розничный продавец можем использовать субподрядчиков (в том числе и для оказания помощи по доставке и выполнения заказа) для обработки и предоставления вам ваших заказов;

• подтверждения вашей личности и вашего способа оплаты или счета кредитной карты для обнаружения, предотвращения и/или устранения последствий случаев мошенничества, терроризма или любых других противоправных действий;

• планирования и управления деловой активностью Music-cards, включая анализ покупательских привычек клиентов и составления клиентского досье;

• проведения исследований и опросов клиентов (если вы решите принять участие); а также обслуживания клиентов и разрешения споров.

Информация, которую мы раскрываем третьим лицам:

Предоставленная вами Music-cards информация будет храниться конфиденциально и будет разглашаться третьим лицам только с целями, изложенными в настоящем Положении о конфиденциальности. Music-cards тщательно выбирает сторонних поставщиков услуг, что позволяет нам в конечном итоге предоставить вам более быстрые, эффективные и безопасные услуги. Мы привлекаем к работе сторонних поставщиков услуг по контракту, который обязывает их хранить ваши персональные данные в тайне и в безопасности, используя их только в тех целях, которые разрешаем мы.

Music-cards может передавать ваши данные следующим организациям:

• любой компании группы компаний Music-cards или человеку, работающему в Music-cards;

• розничным продавцам;

• логистическим или другим компаниям, осуществляющим доставку;

• службе поддержки по ведению бизнеса;

• сервисам по обработке платежей;

• технологическим сервисам;

• агентам и компаниям, работающим с Music-cards по договору; и сторонним исследовательским компаниям, которые могут напрямую связаться с вами (от нашего имени) для сбора вашего мнения о наших услугах (в этом случае мы предоставляем им только информацию, необходимую для выполнения их функций).

Существуют также конкретные случаи, когда Music-cards будет обязана предоставить ваши личные данные третьим лицам (см. ниже), и вы подтверждаете и даёте Music-cards своё согласие на осуществление этих действий:

• в случае, когда правоохранительные органы (или регулирующий орган или государственный орган), расследующие незаконные или подозрительные действия, обращаются к Music-cards для предоставления информации (включая, помимо прочего, информацию, зарегистрированную службами по предотвращению мошенничества) в отношении вашей деятельности; а также в случае, когда от Music-cards требуют раскрыть необходимую информацию платёжные сервисы, аудиторы, поставщики услуг по обслуживанию клиентов, службы по предотвращению мошенничества, агентства кредитной информации, поставщики финансовых продуктов, ассоциации кредитных карт, коммерческие партнёры, партнёры по маркетингу и связям с общественностью сервиса Music-cards или для судопроизводства (за исключением случаев, как было отмечено выше, если эти третьи лица ограничены законом или договором от использования ваших персональных данных для любых целей, кроме цели, для которой они была предоставлены).

Кроме того, в случае если наш бизнес будет приобретён или поглощён другой компанией (наши данные являются частью нашего бизнеса). Если такое приобретение происходит, вы соглашаетесь с тем, что компания-преемник имеет доступ к вашей личной информации, находящейся в распоряжении Music-cards, и такая компания-преемник по-прежнему будет связана настоящим Положением о конфиденциальности, если и до тех пор, пока оно не будет изменено.

Обробка ваших замовлень

Ми будемо переглядати ваше листування, виключно з метою забезпечення належної обробки ваших замовлень нашою службою обслуговування клієнтів і відповідно до умов договору між нами та покупцем.

Кукі

Якщо ви залишаєте коментар на нашому сайті, ви можете включити збереження вашого імені, адреси email і веб в кукі. Це робиться для вашої зручності, щоб не заповнювати дані знову при повторному коментуванні. Ці кукі зберігаються протягом одного року.

Якщо у вас є обліковий запис на сайті і ви ввійдете в неї, ми встановимо тимчасовий куки для визначення підтримки куки вашим браузером, куки не містить ніякої особистої інформації і віддаляється при закритті вашого браузера.

При вході в обліковий запис ми також встановлюємо кілька куки з даними входу і настройками екрану. Кукі входу зберігаються протягом двох днів, куки з настройками екрану – рік. Якщо ви виберете можливість “Запам’ятати мене”, дані про вхід будуть зберігатися протягом двох тижнів. При виході з облікового запису куки входу будуть видалені.

Вбудоване вміст інших веб-сайтів

Статті на цьому сайті можуть включати вбудовується вміст (наприклад відео, зображення, статті та ін.), Подібне вміст поводиться так само, як якби відвідувач зайшов на інший сайт.

Наш сайт можуть збирати дані про вас, використовувати куки, впроваджувати додаткове відстеження третьою стороною і стежити за вашим взаємодією з впровадженим вмістом, включаючи відстеження взаємодії, якщо у вас є обліковий запис і ви авторизувалися на цьому сайті.